پیگیری سفارشات

شماره همراه ثبت شده در سفارش را در باکس زیر وارد نمایید تا وضعیت آن را مشاهده کنید.

روند انجام سفارش در قاب‌موبایل:

  1. پس از پرداخت صورت حساب، سفارش شما ثبت می‌شود و پیامک آن را، در صورت مسدود نکردن شماره های خدماتی، دریافت می‌کنید.
  2. وضعیت سفارش، تا زمان قرار گرفتن در صف تولید، در‌انتظار‌بررسی می‌باشد. این فرآیند حداکثر ۱ روز کاری زمان خواهد برد.
  3. از زمان تولید تا هنگام ارسال سفارش، وضعیت درحال‌انجام خواهد بود. این فرآیند نیز حداکثر ۱ روز کاری زمان خواهد برد.
  4. پس از تحویل سفارش به پیک یا پست وضعیت سفارش به تکمیل‌شده تغییر می‌نماید. این فرآیند نیز ممکن است تا ۱ روز کاری زمان ببرد.
  5. اکنون که سفارش تکمیل شده است، در بخش حمل و نقل، می‌توانید به شماره تماس پیک یا کد رهگیری مرسوله دسترسی پیدا کنید. برای ادامه رهگیری مرسوله‌تان، از سایت رهگیری مرسوله استفاده نمایید.

جمع‌بندی: انجام سفارشات در قاب‌موبایل حداکثر ۳ روز کاری زمان می‌برد (روز‌کاری = روزهای غیر جمعه و تعطیل رسمی)، سپس تحویل پست/پیک خواهد شد و کد رهگیری/تلفن‌پیک در این صفحه قرار خواهد گرفت.


همچنان در رابطه با سفارش خود سوالی دارید؟ با استفاده از راه های ارتباطی در تماس با ما با پشتیبانان مطرح نمایید.